服務質(zhì)量來源于真實的服務經(jīng)驗
專心、認真、全力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。 公司備有全系列國外、國內(nèi)備機、備件。 服務器、存儲服務器、工控機備機。 想為客戶之所想,急為客戶之所急! 貼心服務 客戶滿意是我們目標! |
專業(yè)服務器維修 現(xiàn)場服務 2小時速修。 嚴:嚴密組織 嚴謹管理 嚴格保密。 快:是宏宇方舟迅速響應服務。 細:關注細微 重視細節(jié) 追求精細。 實:說實話 辦實事 求實效。 快:快捷高效,迅速靈敏。 |
1、定制服務器集成服務。
2、定制工作站、工控機銷售。 3、工業(yè)設備系統(tǒng)集成。 |
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1、專業(yè)工程師團隊為您服務。 2、多年專業(yè)工程師充足行業(yè)維修經(jīng)驗。 3、專業(yè)服務器維修服務。 4、專業(yè)存儲服務器數(shù)據(jù)恢復服務。 5、專業(yè)工控機芯片級維修服務。 |
1、專業(yè)BGA焊接機、返修臺。 2、專業(yè)進口示波器。
3、進口 恢復設備pc3000 udma設備。 4、百級專業(yè)數(shù)據(jù)恢復超凈間、超凈臺。 |
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1、百級超凈間、超凈臺。 2、可視化數(shù)據(jù)恢復,可觀看恢復過程。 3、進口恢復設備、保證恢復的質(zhì)量。 4、專業(yè)恢復工程師、多年工作經(jīng)驗。 |
1、工控機、觸控屏 一站式維修服務。 2、定制工作站、工控機、PLC工程。 3、工作站維修、備機服務。 |
壓力測試是維修的重要一環(huán)! 在時間允許情況下, 維修后產(chǎn)品必須要進行壓力測試! 14天工作日,給出維修及檢測報告。 |
1、小型機不能開機或開機無顯示 。
2、小型機風扇轉(zhuǎn)速過快,噪音變大問題。
3、系統(tǒng)無法啟動或藍屏死機、重啟、藍屏。
4、系統(tǒng)中毒無法正常使用。
5、小型機陣列硬盤橙色燈報警。
6、小型機系統(tǒng)使用過程中速度慢、卡頓等。
7、小型機不能與主機通訊。
8、小型機網(wǎng)卡口鏈接不上,網(wǎng)口失靈,服務器USB口不認。
9、小型機正常運行,報警燈常亮。
10、小型機硬盤故障、磁盤陣列報警燈響,數(shù)據(jù)丟失。
第一步:確定故障類型和故障現(xiàn)象: 故障分析:從專業(yè)的維修角度與客戶視頻及現(xiàn)場溝通。 企業(yè)客戶對故障服務器的普遍理解。 1小型機出現(xiàn)故障報警,但是系統(tǒng)仍然正常運行,便表示設備沒有問題,并繼續(xù)使用。 2小型機正常運行中,并且沒有相關報警現(xiàn)象,便沒有任何問題,不需要定期檢查。 3設備時間久遠,偶爾出問題重啟一下就能正常使用了,就一直在用,認為是正?,F(xiàn)象。 4小型機能正常運行使用時,一定不要因為其他原因移機或者移動,否則容易出問題。 5企業(yè)IT外包不如招聘運維工程師來維護公司機房。 在您的小型機發(fā)生故障時,請不要著急,聯(lián)系我們能更快的解決您的問題。 1開機無顯示 現(xiàn)象 2加電自檢階段故障 現(xiàn)象 3安裝階段故障 現(xiàn)象 4操作系統(tǒng)加載失敗 現(xiàn)象 5系統(tǒng)運行階段故障 現(xiàn)象 6其他反常的服務器故障 現(xiàn)象 小型機信息: 1小型機品牌及型號 2小型機序列號(如: S/N:XXXXXXXX) 3Firmware固件版本 4硬盤容量及數(shù)量(帶電時不要熱插拔!順序不能弄錯?。?/span> 5安裝什么操作系統(tǒng)及版本號及生產(chǎn)和日常使用環(huán)境等。 6是否增加其他設備 ,如網(wǎng)卡、光纖卡 SCSI卡,內(nèi)存 ,CPU等。 故障信息: 1指示面板的錯誤代碼信息 2服務器本身指示燈狀態(tài) 3報警蜂鳴規(guī)律 4Events Log 文件內(nèi)容 我們擁有專業(yè)級檢測工具、BGA焊接機、示波器等頂級維修和檢測設備,以及20余年維修經(jīng)驗的工程師團隊。第二步:小型機故障排除需要收集的信息:
第三步:溝通與檢測后,快速收集信息,進行分析與溝通制定維修方案:
1、存儲服務器不加電、不能開機 。
2、存儲服務器無法正常訪問數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)無法正常打開或拷貝。
3、存儲服務器磁盤陣列硬盤橙色燈亮起顯示報警狀態(tài)。
4、存儲服務器存儲陣列硬盤橙色燈報警。
1、服務器不能開機或開機無顯示 。 2、服務器風扇轉(zhuǎn)速過快,噪音變大問題。 3、系統(tǒng)無法啟動或藍屏死機、重啟、藍屏。 4、系統(tǒng)中毒無法正常使用。 5、存儲陣列硬盤橙色燈報警。 6、系統(tǒng)使用過程中速度慢、卡頓等。 7、存儲不能與主機通訊。 8、服務器網(wǎng)卡口鏈接不上,網(wǎng)口失靈,服務器USB口不認。 9、服務器正常運行,報警燈常亮。 10、服務器硬盤故障、磁盤陣列報警燈響,數(shù)據(jù)丟失。